公司剛成立那段時間,我每天醒來第一件事就是想,今天有沒有辦法再往前推一點點。案子、資金、人手,每一件事情都卡在時間上,網站自然被排到很後面。
不是不知道網頁設計重要,而是那時候的我,真的沒有餘裕去顧這麼多。我只想著,先把事情做起來,其他的之後再補。
後來回頭看,我才發現,很多「之後再說」的決定,其實早就默默影響了我們的節奏。
一開始,我只求網站不要拖後腿
創業初期的網站,對我來說只要能用就好。有公司介紹、有服務項目、有聯絡方式,這樣就夠了。
網頁設計在那個階段,更像是一個必要但不急迫的存在。只要不影響談合作,我就覺得還撐得住。
但我忽略了一件事:網站其實每天都在被看,只是我沒有即時收到回饋。
問題不是資源少,而是訊息太亂
真正開始出現卡關,是在合作變多之後。對方來信詢問的內容,常常跟我們實際在做的事情有落差。
我一開始以為是我們溝通不夠清楚,後來才發現,其實是網頁設計還停留在最早的狀態,早就跟不上現在的方向。
網站上的資訊沒有錯,只是順序與重點,已經不適合現在的我們。
我開始發現,網站在替我做決定
有一次洽談後,對方很直接地說,他們原本有點猶豫,是不是要找我們合作,因為從網站上看不太出我們現在的重心。
那句話讓我愣了一下。因為那些我們早就內化的轉變,並沒有被好好呈現在網頁設計裡。
網站沒有說錯話,但它說的是過去的我們。
晚一點處理,代價其實更高
當我終於下定決心重新整理網站時,才發現事情比想像中複雜。不是改幾個頁面就好,而是必須重新梳理定位、內容與溝通方式。
那些原本可以隨成長慢慢調整的東西,因為拖太久,最後變成一次性的大工程。
我才意識到,網頁設計不是花不花錢的問題,而是什麼時候面對的問題。
網站其實是創業者最誠實的狀態
現在再回頭看,我會把網站當成一個同步整理自己的工具。它逼著你面對:你現在到底在做什麼,又準備往哪裡走。
網頁設計如果跟不上創業節奏,就會在不知不覺中,拖慢信任的建立。
而當你意識到這件事時,通常已經錯過了一些本來可以更早出現的機會。
這也是為什麼現在有人問我,創業初期網站要做到什麼程度,我不會給標準答案,只會說一句話:至少,要讓現在的你,被看得懂。
.jpg)
